info@koala-express.com

WARUNKI OGÓLNE

 

Witamy na stronie internetowej www.koala-express.eu/pl/, zarządzanej przez Koala express sp. z o.o. (’Firma’). Jako odwiedzający naszą witrynę, prosimy o przestrzeganie wszystkich poniższych warunków. Przeglądając lub korzystając z tej witryny, potwierdzasz, że przeczytałeś te warunki, rozumiesz, zgadzasz się i w pełni je akceptujesz.

Właściciel serwisu dołoży wszelkich starań, aby zapewnić dokładność i aktualność informacji w serwisie. Jednocześnie zastrzega sobie prawo do zmiany zawartości serwisu lub zaprzestania jej aktualizacji w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia i nie ponosi odpowiedzialności za przywrócenie serwisu. Właściciel serwisu może zmienić usługi, produkty, ceny lub programy opisane na tej stronie w dowolnym czasie i bez uprzedzenia. Używanie znaku towarowego właściciela serwisu dozwolone jest wyłącznie za uprzednią zgodą właściciela serwisu. Wszystkie teksty, obrazy i inne treści wyświetlane na stronie zostały wybrane i zredagowane przez właściciela strony i stanowią jedynie dane informacyjne zebrane w celu prezentacji usług Koala express sp. z o.o.

SKLEP INTERNETOWY Koala-express.eu/pl

Regulamin określa sposób funkcjonowania sklepu internetowego, prawa i obowiązki użytkownika i sklepu internetowego oraz reguluje stosunki handlowe między sklepem internetowym a klientem. Kupującego obowiązują ogólne warunki obowiązujące w chwili zakupu (złożenie zamówienia online). Składając zamówienie, użytkownik jest poinformowany o ogólnych warunkach handlowych i potwierdza zapoznanie się z nimi poprzez złożenie zamówienia. Potwierdzenie ogólnych warunków podczas składania zamówienia za pośrednictwem naszego sklepu internetowego jest wiążącą umową między Tobą a firmą. Zachęcamy do szczegółowego zapoznania się z ogólnymi warunkami przed potwierdzeniem zamówienia. Brak zgody na nasze ogólne warunki oznacza, że nie możesz korzystać z usług naszego sklepu internetowego. Nie jest również możliwe częściowe wyrażenie zgody na ogólne warunki. Aby dokonać zakupu, musisz zaakceptować w całości ogólne warunki handlowe, ponieważ obowiązują one w momencie zakupu.

DEFINICJE
„Firmą” jest firma Koala express sp. z o.o., Żwirki I Wigury 16A, 02092, Warsaw, właściciel i operatorem strony Koala-express.eu/pl.
„Serwis” to serwis internetowy dostępny pod adresem https://Koala-express.eu/pl/, którego operatorem jest firma i na którym działa sklep internetowy.
„Użytkownik” oznacza każdą osobę fizyczną korzystającą z Serwisu.
„Kupujący”, lub „Ty” to każda osoba fizyczna, która dokonuje zakupu w sklepie internetowym.
„Konsument” oznacza osobę fizyczną, która nabywa towary i usługi lub korzysta z nich w celach niezwiązanych z działalnością zawodową lub zarobkową. Na potrzeby niniejszych Ogólnych Warunków wszyscy Kupujący są jednocześnie Konsumentami.
„Polityka prywatności” to dokument, w którym dostępne są wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, które ma miejsce w ramach serwisu.
„Polityka plików cookies” to dokument, w którym dostępne są wszelkie informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies, jakie ma miejsce w ramach serwisu.

INFORMACJE O FIRMIE

Nazwa firmy: Koala express sp. z o.o.

Siedziba: Żwirki I Wigury 16A, 02092, Warsaw

Strona internetowa: www.koala-express.eu/pl/

Adres e-mail: info@Koala-express.eu/pl

(podsumowanie aktów prawnych)

Sklep internetowy www.koala-express.eu/pl/ (zwany dalej „sklepem internetowym”) prowadzony jest przez Koala express sp. z o.o. (zwany dalej „dostawcą”).

Dostawca zobowiązuje się zawsze przekazywać kupującemu następujące informacje:

  1. a) tożsamość firmy (nazwa i siedziba, numer w rejestrze),
  2. b) dane kontaktowe umożliwiające użytkownikowi szybką i sprawną komunikację (e-mail),
  3. c) podstawowe cechy towarów lub usług (w tym usługi posprzedażowe i gwarancje),
  4. d) dostępność przedmiotów (każdy przedmiot lub usługa oferowana na stronie powinna być dostępna w rozsądnym czasie),
  5. e) warunki dostawy rzeczy lub wykonania usługi (sposób, miejsce i czas dostawy),
  6. f) wszystkie ceny muszą być jasno i jednoznacznie ustalone oraz musi być sprecyzowane czy zawierają już podatki i koszty transportu,
  7. g) sposób płatności i dostawy,
  8. h) termin ważności oferty,
  9. i) termin, w którym można odstąpić od umowy oraz warunki odstąpienia; dodatkowo, czy i ile kosztuje kupującego zwrot rzeczy,
  10. j) wyjaśnienie procedury reklamacyjnej, w tym wszystkie dane kontaktowe lub obsługi klienta
  11. f) znajomość odpowiedzialności za wady fabryczne

PROCEDURA ZAKUPU, PŁATNOŚCI I ODBIORU TOWARÓW

Korzystanie ze sklepu internetowego

Dostawca prowadzi sklep internetowy w zgodzie z warunkami ogólnymi. Sklep internetowy jest dostępny dla klientów przez cały czas, a dostawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia lub zakończenia działalności sklepu internetowego bez wcześniejszego powiadomienia.

W związku z konserwacją i aktualizacją sklepu internetowego istnieje możliwość, że sklep internetowy będzie czasowo niedostępny lub, że realizacja płatności zostanie czasowo wyłączona. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które mogą wystąpić podczas konserwacji i / lub aktualizacji sklepu internetowego.

Dokonywanie zakupów w sklepie internetowym

Umowa kupna pomiędzy firmą a kupującym zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez kupującego (kupujący otrzymuje wiadomość elektroniczną o statusie „Zamówienie potwierdzone”). Od tego momentu wszystkie ceny i inne warunki zakupu są stałe i obowiązują zarówno dostawcę, jak i kupującego. Umowa sprzedaży przechowywana jest w formie elektronicznej na serwerze firmy.

Proces zakupu

  • Krok 1: Klient wybiera żądany artykuł w ofercie sklepu internetowego i potwierdza żądaną ilość oraz wybór, klikając przycisk „Kup teraz”.
  • Krok 2: Na tym etapie klient wypełnia formularz z danymi osobowymi potrzebnymi do dostarczenia żądanego zamówienia. Po wypełnieniu formularza Klient w określonych przypadkach ma możliwość wyboru kilku różnych sposobów dostawy oraz dodania do zamówienia dodatkowych produktów lub usług. Przed sfinalizowaniem zakupu klient ma możliwość wyboru pomiędzy różnymi metodami płatności. W zależności od dokonanego wyboru, ostateczna wartość zlecenia płatniczego jest przeliczana dla kupującego przed zakończeniem zakupu. Klient kończy proces zakupu, klikając przycisk „Zamów teraz”.
  • Po złożeniu zamówienia klient ma w określonych przypadkach możliwość dodania kolejnego towaru do swojego zakupu.
  • Po dokonaniu zakupu Klient otrzymuje e-mail potwierdzający z podsumowaniem zamówienia oraz instrukcją odstąpienia od zakupu lub złożenia reklamacji, jeśli Klient nie jest zadowolony z produktu lub już go nie chce.


Wszelkie informacje, które nam przekażesz podczas realizacji zamówienia, będą traktowane zgodnie z polityką prywatności.
Informujemy, że w momencie potwierdzenia zamówienia zostaniesz obciążony pełną kwotą wybranego zakupu, w tym ewentualnymi kosztami dostawy lub innymi kosztami związanymi z zakupem. Przed dokonaniem zakupu zostaniesz powiadomiony o wszelkich dodatkowych kosztach. Z wybraną formą płatności mogą się również wiązać dodatkowe koszty.

CENY, METODY PŁATNOŚCI I PROMOCJE

Ceny
Wszystkie ceny w Serwisie podane są w PLN i zawierają podatek VAT. Ceny obowiązują w chwili złożenia zamówienia. Oferta ważna do odwołania.

OSTRZEŻENIE: Ten sklep internetowy jest internetowym sklepem detalicznym dla konsumentów końcowych (B2C). 

Metody Płatności
Sklep internetowy dopuszcza następujące formy płatności:
Za pobraniem – kupujący płaci kurierowi gotówką lub kartą kredytową, gdy kurier dostarczy zamówiony towar na adres kupującego;
Płatność kartą kredytową;
Płatność przez PayPal.
Płatność przy użyciu platformy przelewy24

Dostawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji wybranej metody płatności za pomocą uwierzytelnienia. Zastrzegamy sobie również prawo do dalszej weryfikacji metody płatności, prosząc Cię o dostarczenie nam potwierdzenia płatności.

Klient jest zobowiązany pokryć koszty zamówienia w całości (w tym wszelkie koszty związane z transakcją i dostawą), zgodnie z wybraną metodą płatności. Gwarantuje, że ma możliwość i prawo do dokonywania transakcji kartą kredytową lub inną wybraną metodą płatności.

Promocje
W serwisie dostępne są również rabaty i inne promocje obniżające ceny produktów (dalej promocje). Każda promocja oferowana jest w obniżonej cenie przez określony (ograniczony) okres, dla każdej promocji osobno. Obniżona cena dotyczy zakupów dokonanych w okresie promocji.
Rabaty i inne promocje generalnie nie sumują się, chyba że wyraźnie zaznaczono to w momencie każdej promocji.

Koszty i dostawa towarów
Cena nie zawiera żadnych kosztów wysyłki. Koszt dostawy możesz zobaczyć w sklepie internetowym, gdzie masz możliwość wyboru dostawy. Dostawca oferuje dwie metody dostawy: standardową i ekspresową. Kluczową różnicą między tymi dwiema metodami dostawy jest to, że zamówienia ekspresowej dostawy są przetwarzane i pakowane w pierwszej kolejności. Przed wyborem metody dostawy prosimy o sprawdzenie ceny podanej przy każdym wyborze. Na końcu zamówienia zobaczysz przegląd ceny, która jest podzielona na koszt zakupu, koszt dostawy i koszt całkowity.
W przypadku płatności przy odbiorze firma kurierska pobiera prowizję za dostarczenie paczki, jaka została naliczona przy składaniu zamówienia. W przypadku płatności za zamówienie kartą kredytową lub Paypal w momencie składania zamówienia taki koszt nie występuje.
Zamówione produkty zostaną dostarczone na adres podany przez Ciebie jako adres dostawy.
Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do wydłużenia czasu dostawy w przypadku zwiększonego zapotrzebowania lub opóźnień w dostawie. Dostawy odbywają się głównie rano. W przypadku braku możliwości odebrania przesyłki w momencie dostawy, serwis dostawy postara się skoordynować sposób i miejsce dostawy z klientem.
W przypadku nieskutecznie dostarczonych zamówień przedpłaconych, wyślij nam wszystkie informacje niezbędne do zwrotu pieniędzy (numer rachunku, IBAN, a także dane osobowe, wszelkie informacje muszą być takie jak podczas składania zamówienia) na adres e-mail info@Koala-express.eu/pl.

Czas dostawy
Czas dostawy wyrażony jest w dniach roboczych. Dostawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub całkowitego zaprzestania sprzedaży niektórych lub nawet wszystkich produktów na czas określony lub nieokreślony, ograniczenia dostępu do sklepu internetowego na czas określony lub nieokreślony, całkowitego zaprzestania dostępu do sklepu internetowego lub innego ograniczenia lub zatrzymaj sklep internetowy.

Metoda płatności
W sklepie internetowym www.koala-express.eu/pl/ dostawca umożliwia płatność za pobraniem (przy płatności po odbiorze kupujący jest obciążany dodatkowym kosztem 7,99zł, który jest również widoczny w ostatnim kroku przed potwierdzeniem zakupu) lub kartą kredytową ( klient zostaje przekierowany na bezpieczną stronę internetową, na której dokonuje zakupu). Usługodawca wystawia fakturę po wykonaniu usługi, tj. po otrzymaniu zamówionego produktu na e-mail, który został podany w momencie zakupu/zamówienia.

Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa użytkowania wszystkich produktów
Przed użyciem każdego produktu należy przeczytać instrukcję użytkowania.
Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody, bezpośrednio lub pośrednio, które mogłyby wyniknąć z użycia produktów zamówionych za pośrednictwem strony internetowej lub niewłaściwego użytkowania produktu przez klienta lub osobę trzecią. Wyłączenie to obowiązuje w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
Dążymy do jak najbardziej szczegółowego i poprawnego opisu produktów i zdjęć. Nie możemy jednak zagwarantować, że wszystkie podane informacje o produktach i ich zdjęciach są całkowicie dokładne. Niektóre produkty można uzyskać od różnych dostawców, więc mogą wystąpić drobne odchylenia w opakowaniu lub wyglądzie produktu. Odchylenia te w żaden sposób nie wpływają na jakość ani funkcjonalność produktu.

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD ZAKUPU, REKLAMACJE, GWARANCJA I ZWROT TOWARU

Prawo do odstąpienia od zakupu

Kupujący ma prawo powiadomić firmę (e-mail: info@Koala-express.com) w terminie 14 dni od otrzymania towaru o odstąpieniu od umowy, bez konieczności podawania przyczyny swojej decyzji. Termin rozpoczyna się jeden dzień po dacie otrzymania. Jedynym kosztem, jaki ponosi konsument w związku z odstąpieniem, jest koszt zwrotu rzeczy.

* Przed wysłaniem paczki należy sprawdzić na potwierdzeniu zamówienia lub na fakturze otrzymanej e-mailem w momencie składania zamówienia, czy zakupiłeś produkt w naszym sklepie internetowym. Jeśli dostarczysz produkt, który nie jest nasz, nie ponosimy odpowiedzialności za Twój błąd i nie zwrócimy paczki.
Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu musisz zwrócić towar w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Zwróć towar na nasz adres:

Przesyłkownia.pl                                                  

KOALA EXPRESS                                                                            

Mostowa 4

43–400 Cieszyn   

Uznaje się, że zwróciłeś towar w terminie, jeśli wyślesz go przed upływem 14-dniowego terminu zwrotu. Produkty muszą być zwrócone nieuszkodzone w tej samej ilości iw oryginalnym opakowaniu lub. opakowanie, które zabezpiecza produkt w taki sam sposób jak oryginalne opakowanie. Produkty uszkodzone, produkty w zmienionej ilości oraz w nieodpowiednim opakowaniu nie podlegają zwrotowi.

W przypadku odstąpienia od umowy pokrywasz tylko koszty zwrotu towaru, których nie zwracamy.

Jeśli zapłaciłeś już za zamówiony towar, wszystkie otrzymane płatności z tytułu zamówienia zwrócimy niezwłocznie, nie później niż 8 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas przesyłki. Przesyłka jest zwracana na nasz adres w momencie, gdy magazyn zarejestruje ją jako przesyłkę zwrotną. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania otrzymanej płatności do czasu zwrotu produktów, których dotyczy odstąpienie od umowy.

Konsument nie może bez przeszkód korzystać z rzeczy do czasu odstąpienia od umowy. Konsument może obejrzeć i przetestować artykuły w zakresie niezbędnym do ustalenia rzeczywistej sytuacji. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru, jeżeli zmniejszenie to wynika z zachowania, które nie jest bezwzględnie konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Reklamacje
W przypadku, gdy okaże się, że Twój produkt nie działa prawidłowo lub otrzymałeś wadliwy/uszkodzony produkt, który masz do dyspozycji:
Skorzystanie z gwarancji na dostawę,
Skorzystanie z gwarancji na produkty techniczne
Złożenie reklamacji produktu,
Złożenie reklamacji ze względu na wadę fabryczną

Wada fabryczna występuje:
jeżeli rzecz nie ma właściwości niezbędnych do jej normalnego używania;
jeżeli rzecz nie ma właściwości niezbędnych do szczególnego użytku, dla którego kupujący ją nabywa, a które były znane sprzedającemu lub powinny były mu być znane;
jeżeli rzecz nie ma właściwości, które zostały wyraźnie lub domyślnie uzgodnione;
jeżeli sprzedający dostarczył rzecz niezgodną ze wzorem lub modelem, chyba że wzór lub model został pokazany wyłącznie za wzmianką.

Firma odpowiada za wady fabryczne towaru, które pojawią się w ciągu dwóch lat od wykrycia wady. Firma jest zobowiązana ustosunkować się do reklamacji w ciągu 8 dni.
Jeśli produkt nie działa prawidłowo, ma wadę lub nie spełnia Twoich oczekiwań, napisz do nas na adres info@koala-express.com, a pomożemy Ci w niezbędnych wyjaśnieniach. W ten sposób unikniesz możliwego niewłaściwego użytkowania produktu i uszkodzenia samego produktu oraz ewentualnych szkód dla siebie lub innych.
Jeżeli Twój produkt ma wadę materialną, prosimy o poinformowanie nas o wadzie niezwłocznie po stwierdzeniu wady, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od daty wykrycia wady. Aby to zrobić prześlij nam zdjęcie lub video, z którego można jednoznacznie wywnioskować, że produkt ma wadę. W razie potrzeby poprosimy Cię o zwrot produktu do nas w celu sprawdzenia i wykrycia wady produktu.

Reklamacje nie będą rozpatrywane w przypadku produktów uznanych za uszkodzone w wyniku niewłaściwego użytkowania lub obchodzenia się z produktem w sposób niekonieczny do stwierdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania towaru.

Jeśli zgłosisz wadę fabryczną i zażądasz zwrotu pieniędzy, zwrócony zostanie tylko koszt produktu, ale nie usługa (przesyłka ekspresowa, płatność przy odbiorze i ubezpieczenie przesyłki)

Jeśli zgłosisz wadę fabryczną, możesz zażądać:
wymiany produktu,
zwrotu ceny zakupu,
lub proporcjonalnego zwrotu ceny zakupu.
UWAGA: Koala express sp. z o.o. akceptuje zwrot tylko tych przesyłek, które zawierają produkty zakupione za pośrednictwem Serwisu. Wszystkie przesyłki, które wysłałaby osoba fizyczna i które nie zawierały zakupionych u nas produktów, zostaną zwrócone nadawcy na jego koszt.

Gwarancja
Niektóre pozycje z naszej oferty objęte są 12 miesięczną gwarancją. Gwarancji można żądać tylko na przedmioty techniczne i urządzenia elektroniczne znajdujące się w naszej ofercie. Gwarancja zaczyna się od dnia odbioru towaru. Z gwarancji można skorzystać zgodnie z art. 19 ustawy o ochronie konsumentów na podstawie faktury ważnej jako karta gwarancyjna.
Dostawca zastrzega sobie prawo do odmowy udzielenia gwarancji w przypadku, gdy do wniosku nie jest dołączona faktura, faktura jest nieczytelna lub jest w inny sposób niedoskonała.
Gwarancja nie obowiązuje w przypadku:
uszkodzeń fizycznych;
zużycia spowodowanego użytkowaniem;
wad wynikających z niewłaściwego lub niedbałego użytkowania przedmiotu.
Produkty objęte gwarancją muszą zostać sprawdzone, więc dołącz zdjęcie lub filmy pokazujące wadę. W razie potrzeby poprosimy o zwrot produktu do nas, abyśmy mogli go obejrzeć.
Jeśli uznamy roszczenie gwarancyjne, dostarczymy Ci nowy produkt, masz również prawo zażądać naprawy swojego produktu, a my przypomnimy, że okres naprawy jest dłuższy niż czas dostawy nowego produktu. Jeśli naprawa potrwa dłużej niż 45 dni, wymienimy produkt na nowy, a jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy pełną cenę zakupu produktu.

Zwrot uszkodzonych przesyłek
Jeśli zauważysz, że przedmiot lub opakowanie jest fizycznie uszkodzone, brakuje zawartości lub nosi ślady otwierania, musisz wszcząć procedurę reklamacyjną w firmie, za pośrednictwem której otrzymałeś towar. Aby to zrobić, odmów przyjęcia przesyłki. Wspólnie z firmą, która dostarczyła do Ciebie przesyłkę, zadbamy o to, aby reklamacja została rozpatrzona w jak najkrótszym czasie. Zalecamy jednak otwarcie paczki w obecności kuriera, aby kurier mógł odnotować ewentualne uszkodzenia podczas swojej obecności przy przekazywaniu paczki.

Skargi i spory
Dostawca przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Reklamacja jest składana na adres e-mail info@Koala-express.eu/pl. Procedura odwoławcza jest poufna. Firma dąży do pozasądowego rozstrzygania sporów.

Dostawca nie uznaje żadnego dostawcy IRPS (dostawcy pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich).
Łącze elektroniczne do internetowej platformy rozstrzygania sporów konsumenckich: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN
Firma jest zarejestrowana na platformie Unii Europejskiej do internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich.
Więcej informacji na temat platformy rozstrzygania sporów można znaleźć pod adresem http://europa.eu/rapid/press-release_MEMO-13-193_en.htm.


BEZPIECZEŃSTWO I KOMUNIKACJA

Bezpieczeństwo
Dostawca stosuje odpowiednie środki technologiczne i organizacyjne w celu ochrony przekazywania i przechowywania danych osobowych, zamówień i płatności. Dostawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności i nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia komputera/sprzętu lub innego mienia oraz jakiekolwiek wirusy, które mogłyby mieć wpływ na sprzęt użytkownika w wyniku odwiedzania strony internetowej, pobierania tekstu, obrazów, danych.
Użytkownik jest również odpowiedzialny za ochronę danych osobowych poprzez zapewnienie bezpieczeństwa swojej nazwy użytkownika i hasła oraz odpowiednią ochronę programową (antywirusową) swojego komputera. Użytkownik gwarantuje dokładność i prawdziwość wszystkich podanych danych i ponosi odpowiedzialność wobec firmy za wszelkie szkody spowodowane przez niedokładne i nieprawdziwe dane.

Prawo do prywatności
Dostawca zobowiązuje się do stałej ochrony wszystkich danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dziennik Urzędowy Republiki Słowenii nr 86/2004), Ustawą o komunikacji elektronicznej (ZEK, Dziennik Urzędowy Republiki Słowenii, nr 43). 2004) oraz prawem ubezpieczeniowym. Wszystkie informacje uzyskane ze strony internetowej: www.koala-express.eu/pl/ będą wykorzystywane wyłącznie do przesyłania materiałów informacyjnych, ofert, faktur i innej niezbędnej komunikacji.

Komunikacja
Usługodawca skontaktuje się z użytkownikiem za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość tylko wtedy, gdy użytkownik nie wyrazi wyraźnego sprzeciwu.
E-maile reklamowe będą zawierać następujące elementy:
będą wyraźnie i jednoznacznie oznaczone jako komunikaty reklamowe,
nadawca będzie dobrze widoczny,
różne kampanie, promocje i inne techniki marketingowe będą oznaczone jako takie. Jasno określone zostaną również warunki udziału w nich,
sposób wypisania się z otrzymywania komunikatów reklamowych zostanie jasno przedstawiony,
życzenie użytkownika, aby nie otrzymywać wiadomości reklamowych, będzie wyraźnie respektowane przez dostawcę.

Komentarze i opinie użytkowników
Opinie lub komentarze użytkowników oraz recenzje produktów pisane przez klientów są częścią funkcjonalności sklepu, która jest przeznaczona dla społeczności użytkowników. Dostawca zezwala na napisanie opinii przez dowolnego zarejestrowanego użytkownika sklepu, a przed ostateczną publikacją, dostawca dokonuje ich przeglądu. Dostawca nie będzie publikować opinii ani wpisów, które są w jakikolwiek sposób obraźliwe, nieprzyzwoite lub w opinii dostawcy nie oferują korzyści innym użytkownikom i odwiedzającym.
Przesyłając opinię lub komentarz, użytkownik wyraźnie wyraża zgodę na warunki użytkowania i zezwala dostawcy na publikację części lub całości tekstu we wszystkich mediach elektronicznych i innych. Dostawca ma prawo do korzystania z treści bezterminowo i w dowolnym celu, który leży w interesie biznesowym dostawcy, w tym do publikacji w reklamach lub innych komunikatach marketingowych. Jednocześnie autor opinii oświadcza i gwarantuje, że jest właścicielem majątkowych i osobistych praw autorskich do pisemnych opinii i komentarzy oraz że nie przenosi tych praw wyłącznie i bezterminowo na dostawcę.


OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Biorąc pod uwagę ograniczenia odpowiedzialności przedstawione w niniejszych ogólnych warunkach, dostawca dalej wyjaśnia, co następuje.
Decydując się na korzystanie ze sklepu internetowego i/lub strony internetowej, zgadzasz się, że zrobiłeś to dobrowolnie i podjąłeś jakiekolwiek ryzyko. Witryna i Sklep są dostarczane „tak jak są” bez jakiejkolwiek gwarancji, wyraźnej lub dorozumianej. Wszelkie ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszym rozdziale lub w dowolnym miejscu niniejszych ogólnych warunków mają zastosowanie w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
Dostawca nie gwarantuje działania sklepu internetowego i jego funkcji, ani nie gwarantuje, że sklep internetowy będzie działał bezbłędnie, bez wirusów lub jakiegokolwiek złośliwego oprogramowania o charakterze wirusowym. Dostawca nie gwarantuje również, że informacje publikowane na stronie są dokładne i kompletne. Oferent nie gwarantuje żadnych szkód, w tym między innymi: szkód bezpośrednich, pośrednich lub wynikowych, które mogą wystąpić lub. powstały w wyniku korzystania z serwisu.
Decydując się na korzystanie ze sklepu internetowego i dokonywanie płatności za pośrednictwem tego sklepu, wyraźnie zgadzasz się, że korzystanie z niego odbywa się na własne ryzyko i ponosisz wszelkie ryzyko związane z dokonywaniem płatności za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym między innymi nieudane płatności po stronie Użytkownika, błędy płatności i błędy zwrotu płatności w przypadku reklamacji. Wyłączenie to ma zastosowanie w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Dostawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody, które mogą wyniknąć z korzystania z serwisu i/lub produktów dostępnych w sklepie internetowym.


WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Dane, obrazy i materiały tekstowe oraz wszelkie inne materiały (np. treści wideo, grafiki, szkice itp.) zawarte w serwisie są chronione prawem autorskim i jako takie są chronione prawem autorskim i/lub prawem własności intelektualnej.
Kupując produkty lub korzystając z serwisu, Użytkownik nie nabywa praw autorskich, praw własności lub praw własności intelektualnej do produktów i/lub serwisu. Użytkownik może wykorzystywać materiały wyłącznie do własnych, niekomercyjnych celów.


POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Podpisana umowa
Ogólne Warunki wraz z zamówieniem usług za pośrednictwem Serwisu i wszystkich podstron niniejszego serwisu mają charakter umowy zawartej pomiędzy kupującym a dostawcą.

Niezależność przepisów.
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem (w całości lub w części),  lub w jakikolwiek inny sposób nieważne, takie postanowienie zostanie uznane za usunięte (w części lub w całości), a pozostała część Ogólnych Warunków pozostanie w mocy.

Pełna zdolność do czynności prawnych.
Użytkownik gwarantuje, że ma pełną zdolność do przejęcia praw i obowiązków wynikających z niniejszych ogólnych warunków. Gwarantujesz, że nie potrzebujesz zgody ani zatwierdzenia jakiejkolwiek strony trzeciej do wykonania swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków.

Znajomość warunków.
Gwarantujesz, że w pełni zapoznałeś się z warunkami przed ich zaakceptowaniem, w szczególności z ustanowionymi ograniczeniami odpowiedzialności.

Prawo do umowy.
Do niniejszych warunków ogólnych zastosowanie ma prawo Republiki Słowenii. Wszelkie spory wynikające z niniejszych ogólnych warunków podlegają jurysdykcji sądów w Republice Słowenii.

Zmiany warunków.
Nie masz prawa do zmiany lub zrzeczenia się, w całości lub w części, ważności któregokolwiek z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków. Usługodawca ma prawo w każdej chwili zmienić te warunki.

Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie.
Uznaje się, że zgadzasz się na wszelkie zmiany, o ile nadal korzystasz z Witryny. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, masz prawo do wycofania się.

Jednolitość.
Niniejsze ogólne warunki stanowią całość umowy obowiązującej pomiędzy stronami umowy. Wszelkie wcześniejsze umowy lub negocjacje, pisemne lub ustne, zostaną w całości zastąpione niniejszymi warunkami.

Wersje językowe.
Niniejsze ogólne warunki zostały sporządzone w języku słoweńskim. Każda wersja niniejszych Warunków w innym języku ma na celu ułatwienie dostępu do Warunków. Zgadzasz się i w pełni rozumiesz, że w przypadku jakichkolwiek sporów, wersja słoweńska ma pierwszeństwo.

 

Znaczenie terminów.
Terminy użyte w niniejszych warunkach mają znaczenie zdefiniowane na początku niniejszych Warunków Ogólnych.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Koala express sp. z o.o.